性格を型に分けるということ

型が便利な理由

人をいくつかの型に分けると覚えやすく、話もしやすくなります。初めて会う人と会話を始めるのにも向き、自分を説明する言葉がないときの手がかりにもなります。型分けが広まったのは正確だからではなく使いやすいからで、それ自体は悪いことではありません。

ところが人は二つの山に分かれない

「内向か外向か」という問いは、人が二つの集まりに分かれることを前提にしています。実際に性格の特性を測ると、真ん中が最も厚く、両端に向かって薄くなる分布になります。つまりほとんどの人は中間のどこかにいて、その人たちを片側に寄せた瞬間に情報が失われます。境目に近い人が再検査で違う型になるのもこのためです。

程度で見る方式

研究では人を型に分けるより、いくつかの軸でそれぞれどの程度かを見ます。広く使われている方式は5つの軸を用います。型の名前ほど覚えやすくはありませんが、同じ人を測り直しても結果が揺れにくくなります。

• 経験への開放性
• 誠実性
• 外向性
• 協調性
• 情緒の安定性(反対側は神経症的傾向)

型が説明を止めてしまうとき

問題は型が説明の終わりになるときに起きます。「自分はもともとそういう型だから」と言った瞬間、変えられる部分まで固定されたもののように扱われます。相手についても同じで、型で説明してしまえば、その人がなぜそう行動したのかをさらに知る理由がなくなります。型は会話の出発点であるときに役立ち、結論であるときに役立たなくなります。

採用や配置に使う問題

性格の型を人を採ったり配置したりする根拠に使うことがありますが、これは道具の正確さに比べて重すぎる使い方です。型は時期によって変わりうるものであり、仕事の成果との関連も弱いものです。自己理解に使うことと、他人を評価するために使うことの間には大きな差があります。